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Klicken Sie auf das Herzsymbol einer Hotelkarte, um das Hotel auszuwählen. Klicken Sie anschließend unten auf Konfigurieren und geben Sie Ihre Reisedaten ein.Im internationalen Sporttourismus und der Profi-Logistik kennen wir keine Bürozeiten. Egal ob Sie eine neue Reise planen, eine Beratung wünschen oder akute Unterstützung im Trainingslager benötigen – unser globales Team ist 24/7 erreichbar. Keine Warteschleifen, direkte Lösungen.
Wer MAD SPORTS bucht, bucht absolute Sicherheit. Wir verabscheuen anonyme Call-Center und standardisierte Ticket-Systeme, die Tage für eine Antwort benötigen. Bei uns erhalten Sie direkte Durchwahlen zu Entscheidungsträgern.
Wählen Sie unten den passenden Kontaktweg. Egal ob über unser detailliertes Anfrageformular, unseren 24/7 WhatsApp-Service oder den direkten Draht zu unseren internationalen Standorten – wir reagieren präzise und sofort.
Planen Sie Ihre nächste Reise oder haben Sie eine generelle B2B-Anfrage? Nutzen Sie unser strukturiertes Kontaktformular. Ihre Daten fließen direkt in unser RMS-System und der zuständige Abteilungsleiter meldet sich umgehend bei Ihnen.
Sie befinden sich aktuell im Trainingslager und benötigen akute Hilfe? Der Flug hat Verspätung oder ein Spieler muss ins Krankenhaus? Greifen Sie auf unsere 24/7 Hotline-Nummern zu. Hier gibt es keine Warteschleifen – nur sofortige Taten.
MAD SPORTS operiert weltweit. Entdecken Sie unsere internationalen Büros (Headquarters) und unsere verifizierten lokalen Vertretungen (Destination Management Companies). So wissen Sie immer, wo wir physisch für Sie vor Ort sind.
Haben Sie technische Fragen zu unserem Reservation Management System (RMS), dem Fan-Portal oder der Bedienung der Assistant App? In unserem umfangreichen Support-Center finden Sie Video-Tutorials und schnelle Antworten auf alle Fragen.
Wie wir sicherstellen, dass Sie uns immer erreichen, wenn es darauf ankommt.
Wir nutzen KI zur Datenauswertung, aber in der Kommunikation setzen wir auf echte, hochqualifizierte Experten. Kein frustrierendes Chatbot-Erlebnis.
Unser Team spricht fließend Deutsch, Englisch, Türkisch und Spanisch. So vermeiden wir gefährliche Missverständnisse an den wichtigsten Standorten.
Nutzen Sie den Kanal, der im Profisport am schnellsten funktioniert. Jedes Team erhält vor Reiseantritt eine eigene WhatsApp-Gruppe mit dem HQ.
Ob Sie Verträge oder Passkopien senden: Unsere Server-Architektur garantiert, dass Ihre sensiblen Daten bei der Kommunikation absolut sicher bleiben.
In kritischen Phasen (wie z.B. während eines laufenden Camps) garantieren wir vertraglich eine Reaktionszeit unserer Notfall-Hotline von unter 5 Minuten.
Trotz bester digitaler Erreichbarkeit ersetzt nichts den persönlichen Kontakt. Ein MAD SPORTS Manager ist bei Trainingslagern physisch im Hotel anwesend.
Ein echtes Qualitätsversprechen erkennt man an flachen Hierarchien in Krisensituationen. Bei MAD SPORTS versteckt sich niemand hinter E-Mail-Adressen. Sollte es jemals zu einem unlösbaren Notfall kommen, haben unsere Kunden über das Assistant Tool den direkten, unzensierten WhatsApp-Zugang zu unserem General Manager.